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本期主要分享几种常见的账户波动优化操作。没有策略。因为每款童鞋属于不同的行业，有不同的个人经历，所以每款童鞋都要根据实际情况进行调整和优化。以下内容仅供参考。

一.CPA（转化成本）突然增加

1.CPA随消费飙升而飙升

1.1 有大量的账号操作，比如加词、修改计划、调整预算、修改落地页等（超过素材量的20%）

操作建议：可以通过暂时降低CPA来实现，cpa调整实时生效，每次10%的调整幅度可以快速控制消耗。同时百度优化，尽量避免其他人为操作对模型造成干扰，待模型稳定后恢复相应的CPA。

1.2 最近没有操作过这个账号

1.2.1突然波动

降低CPA可以快速控制消费。

1.2.2天波动

>> 通过诊断工具/ShowX平台查看行业流量是否波动。如有波动，CPA可按相应比例调整（最大调整幅度

10%以内）。可通过百度对接人员进行内部协助查询；

>> 确认数据返回异常，如昨天数据返回错误，返回量突然增加。一般来说，前天的cpa明显低于往常。您可以通过邮件申请排除异常日期的数据，防止后续转化严重下降；

2.转化率突然下降，CPA 飙升

2.转化途径正常吗？

确认转换返回是否中断，账户实际转换数据与oCPC数据报告是否一致。

2.2 使用诊断工具检查行业流量和中奖率是否有波动

2.2.1 行业流量波动：可按相应比例进行CPA调整（最大调整幅度控制在10%以内）；

2.2.2 竞争力下降导致CV（转化次数）下降：可以从创意、落地页、关键词等维度进行优化，提升账号竞争力。

2.3 是否有账号操作

2.3.1 着陆页内容调整和URL替换：密切观察转化率的变化，如果CVR（转化率）下降，需要重新调整着陆页内容；

2.3.2 切换/使用深度优化：需要确认浅/深CPA设置是否合理；

2.3.3 如果有流量需求，不建议降低cpa来控制成本。建议适当扩容，优化落地页增加cvr，从而控制成本，恢复流量。

注：如以上场景无法定位问题，可通过“风铃平台-消费波动/转化量下降类”给予相应反馈

对于没有任何操作的CPA突然增加，可以如下排查和优化

二.CVR/CV 下降

1.点击次数和转化次数同时下降

1.1 是否有账号操作

判断最近是否进行过删除词、无词、登陆页内容修改/URL替换、创意修改/添加等操作百度优化，如果是则回滚操作。如果不能回滚，继续调整优化或增加cpa；

1.2使用诊断工具

如果以上操作都不存在，可以使用诊断工具从行业流量、胜率等维度定位问题；

1.3其他

如无法定位上述问题，可通过风铃平台报告问题；

2.点击量没有下降，但转化率下降了

2.1 检查转换路径是否正常。如果使用BCP咨询工具，需要与相应咨询工具的客服沟通确认是否有问题；

2.2 其他如上述无法定位的问题，可通过风铃平台上报；

三.数据不一致

1.快递包裹清单数据与oCPC数据报告不一致

1.1 投放包列表中披露的展示次数、点击次数和转化次数为投放包当前设置项（流量范围设置/转化类型设置/有效范围设置）的数据。如果客户修改设置项，会出现“修改后的设置项”无法准确响应“修改前数据”的问题。建议查看 oCPC 数据报告中的数据。

1.2如果客户未修改配送包设置项，配送包列表数据与oCPC数据报告不一致，可提交风铃平台排查。

2.账户报告和oCPC数据报告不一致

oCPC数据报表中的转化量为业务逻辑过滤后的转化量，过滤后的数据内容包括：

2.1 系统识别的异常转化，这部分数据已经从oCPC转化模型中剔除，相关点击不计费；

2.2 oCPC多数据源返回的相同转化，以及非目标转化类型的转化；

2.3 营销通行证，BCP标记的无效和恶意转化线索；

由于账户/计划报表中的转化都是过滤前的转化（所有客观转化行为的转化量），所以oCPC数据报表中的转化量是业务逻辑过滤后的转化量，所以oCPC数据报表和账户/计划报告是一样的。转化量会略有不同，建议客户不要直接比较。

3. oCPC投放终端和 Link的数据上报不一致

会有很多特殊复杂的情况，以全量营销数据为准。

3.1 如果某个广告点击被判断为流量异常，则该广告点击不计费，会被排除在ocpc模型之外，但 Link会显示全量数据；

3.2 投放端对同一广告产生的重复线索进行去重，但 Link会显示全量线索数据；

3.3 极端情况下，9.6日晚11点59分，网友点击广告进入落地页，浏览2分钟后于凌晨1点提交表单9.7th 对于潜在客户，此转化在业务方面计为 9.6，在营销渠道计为 9.7；

3.4 搜索推广业务端会过滤掉无效转化（从爱饭饭、BCP、营销链接标记），不显示，所以“目标转化量”+“无效转化过滤量”=营销链接引导量；

以上是oCPC账户波动的例行优化。您可以根据自己的帐户情况从一个示例中得出推论。毕竟，好的成绩是大家追求的共同目标。

最后说一下，关键词质量在整个过程中是非常重要的。关键字质量决定广告是否显示。因此，您需要注意关键字质量。

群里有童鞋问到模型拆分和梯度竞价，这里简单分享一下

其实主要分为2个步骤：

第一步：关键词选择：过滤掉原模型中的低消费关键词（比如月度无消费关键词）

第二步：模型复制：以上关键词在原模型中暂停，以零门槛的方式放到新账户中（新思路需要写）

模型梯度投标账户结构

本期内容分享到这里，欢迎留言讨论。

结尾

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